1. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site ou utiliza nosso aplicativo. Eles nos ajudam a melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e fornecer serviços personalizados.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento básico do aplicativo. Não podem ser desabilitados.
- Cookies de sessão para manter você logado
- Cookies de segurança para proteger contra fraudes
- Cookies de funcionalidade básica do aplicativo
2.2 Cookies de Desempenho
Coletam informações sobre como você usa nosso aplicativo para melhorias.
- Google Analytics para análise de uso
- Cookies de velocidade de carregamento
- Dados de navegação e interação
2.3 Cookies de Funcionalidade
Permitem que o aplicativo lembre suas escolhas e preferências.
- Preferências de idioma e localização
- Rotas e paradas favoritas
- Configurações de notificação
2.4 Cookies de Publicidade
Usados para exibir anúncios relevantes e medir sua eficácia.
- Cookies de redes publicitárias parceiras
- Cookies de personalização de anúncios
- Cookies de medição de conversão
3. Cookies de Terceiros
Utilizamos serviços de terceiros que podem definir seus próprios cookies:
- Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento
- Google Maps: Para serviços de mapeamento e localização
- Firebase: Para notificações push e analytics
- Redes Sociais: Para funcionalidades de compartilhamento
4. Como Gerenciar Cookies
4.1 Configurações do Navegador
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador:
- Bloquear todos os cookies
- Aceitar apenas cookies próprios
- Excluir cookies existentes
- Ser notificado quando cookies são definidos
4.2 Configurações do Aplicativo
No aplicativo BusApp, você pode gerenciar cookies através do menu "Configurações → Privacidade → Cookies e Dados".
5. Impacto da Desabilitação de Cookies
A desabilitação de cookies pode afetar sua experiência:
- Você pode precisar fazer login novamente a cada acesso
- Suas preferências podem não ser salvas
- Algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente
- A personalização da experiência será limitada
6. Período de Armazenamento
Cookies de Sessão: Expiram quando você fecha o navegador
Cookies Persistentes: Permanecem por períodos específicos:
- Preferências do usuário: 1 ano
- Analytics: 2 anos
- Cookies de publicidade: 90 dias
7. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos sobre alterações significativas.
8. Mais Informações
Para mais informações sobre cookies e como eles funcionam, visite:
9. Contato
Para questões sobre nossa Política de Cookies: