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Perguntas frequentes

Os horários são em tempo real?

Não. São os horários programados publicados pela Consórcios de ônibus do Rio de Janeiro, não a posição dos ônibus por GPS. Trânsito, chuva e imprevistos podem causar atrasos, então vale chegar ao ponto alguns minutos antes.

O horário mostrado é de qual ponto?

É o horário de saída do ponto inicial da linha. Se você embarca no meio do trajeto, o ônibus passa pelo seu ponto alguns minutos depois desse horário. Em Mogi das Cruzes e nas linhas da EMTU a página da linha mostra de qual terminal a viagem parte; nas demais cidades a fonte publica só a lista de partidas.

Quando os horários foram atualizados?

Os horários de Rio de Janeiro vieram da última publicação da operadora. A fonte não informa a data da coleta, então trate-os como referência e confirme no ponto em caso de dúvida.

Como encontro a minha linha?

Use a busca no topo da página. Dá para procurar pelo código da linha (C101), por parte do nome (São Martinho) ou pelo nome de uma rua do trajeto (Barão de Jaceguai). Não precisa digitar acentos nem letras maiúsculas.

O que significam as cores do tempo de espera?

Vermelho: o ônibus sai em menos de 5 minutos. Âmbar: sai entre 5 e 15 minutos. Verde: falta mais de 15 minutos. Acima de uma hora, a espera aparece em horas, como 2h05.

Como funcionam os favoritos? Preciso criar conta?

Não precisa de conta. Toque no coração de uma linha e ela aparece em "Favoritos". Os favoritos ficam salvos apenas neste navegador, neste aparelho: não passam para outro celular ou computador e somem se você limpar os dados do navegador.

Como compartilho um horário no WhatsApp?

Toque no ícone do WhatsApp no card ou na lista. Ele abre uma mensagem pronta com a linha, a próxima partida e as seguintes, além do link do BusApp — é só escolher o contato. A mensagem traz os horários, não os minutos que faltam, porque a contagem já estaria errada quando a pessoa lesse.

Por que aparece "Não circula hoje"?

Significa que a fonte publicou a grade daquele dia e ela está vazia: a linha realmente não circula. É diferente de "horário indisponível", que aparece quando a fonte nunca publicou a grade daquele dia — as linhas de Suzano, por exemplo, só têm horário de dia útil.

Os horários valem para feriados?

As linhas têm três grades: dia útil, sábado e domingo/feriado. O BusApp ainda não reconhece feriados automaticamente — num feriado em dia de semana, ele mostra a grade de dia útil. Nesses dias, confira a grade de domingo/feriado no portal da prefeitura.

Quais cidades estão disponíveis?

Já estão disponíveis: Mogi das Cruzes, Suzano, Itaquá, Guarulhos, Rio de Janeiro, EMTU (Intermunicipal), Porto Alegre. As demais cidades do seletor aparecem como "em breve" enquanto não têm horários cadastrados.